

In the City, above the noise.
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
sehr gut
Gesamtwertung von 37.570 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Denis hat uns jeden morgen einen tollen Barista Café gemacht und wirkte als sei er ein Allrounder. Sehr kompetent und freundlich. Meine Matratze war sehr unbequem und ich habe nicht gut geschlafen.
das Zimmer war klein, eng, keine Ablagefächer für Kleidung. Das Frühstück reichlich, aber ein Ober beim Frühstück unhöflich, ein anderer Ober sehr freundlich. Der Frühstücksraum eng und überfüllt.
Tolles Hotel mit einem unfassbar guten Frühstück. Leider konnte ich nicht schlafen da in meinem Zimmer 404 ein Geräusch war und ich nicht schlafen konnte . Alles an der Rezeption weitergegeben .
Rezeption war super nett, das Zimmer sauber, Bett bequem, das Putzpersonal grossartig. An zwei Tagen hat man in der Bar versucht mir deutlich zu wenig Geld rauszugeben.
Wir waren in Zimmer 576 untergebracht. Die Lösung in diesem Zimmer für 2 Personen Kleidung unterzubringen ist unzumutbar..
Ich würde immer wieder dort übernachten. Ausgesprochen treundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Tolles Frühstück und sensationelle Lage.
Super Standort, sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Die Zimmer sind schön und von Shampoo über Bodylotion alles da. Einzig einen Schuhlöffel habe ich vermisst.
Hotelzimmer wie immer gut. Aber der digitale key hat nicht funktioniert - Empfang konnte dies nicht klären/lösen; hat aber auch nicht weiter interessiert... Und ich kam um 1h nachts an, dann gibt es leider keinerlei Angebot; wünschenswert wäre doch zumindest ein Automat (was auch Wettbewerber anbieten). Sehe keinen Unterschied im Konzept One Lounge zu Motel One Klassik - Zimmer identisch?!?
Alles prima, nur leider habe ich meinen Kulturbeutel in Bad hängen lassen.
Sehr schönes, sauberes Hotel! Frühstück ist mega lecker und die Aussicht vom Frühstücksraum und der Skybar gigantisch. Personal sehr nett und zuvorkommend! Zimmer sehr geschmackvoll und clean eingerichtet, lediglich ein kleiner Kühlschrank fehlt.
Das Cloud One hat eine sehr gute strategische Lage. Nicht zu weit weg von der Speicherstadt und der Innenstadt, direkt an der U1. Um die Ecke ist eine Bushaltestelle. Also Lage: 1*. Sehr angenehm eingerichteter Empfang und Barbereich. Sehr netter und professioneller Empfang ohne Gedöns und blabla. Zimmer sind fein, unsere Aussicht auf die Speicherstadt war durch ein Hochhaus etwas versperrt, das war uns aber recht gleich. Das Bad ist klein und hat wenig Ablagemöglichkeiten (ich bin mit meiner Frau gereist). Leider sind auch unsere Nachttisch-Ablagen recht unterdimensioniert, da hätte man nochmal eine Etage drunter anlegen können. Die Mitarbeiter - soweit wir Kontakt hatten - hochmotiviert und freundlich.
Ein Hotel,das ich immer wieder besuchen werde. Es passt alles
Das Hotel hat uns gut gefallen. Der Service an der Bar war lustlos und das gebuchte Zimmer nur eingeschränkt für 2 Personen geeignet.
Zu wenig Tische für Singles. Toilette viel zu hoch für Menschen kleiner als 1,60 m
Alles prima, bis auf die Rezeption. Das Einchecken dauert unendlich lang, die Mitarbeiter sind z.T. sehr langsam und auch nicht immer sehr kompetent. Außerdem bedarf es sicher eines weiteren Mitarbeiters an der Rezeption, insbesondere zu Stoßzeiten.
wir waren für 3 Tage in Wien, zum wiederholten Mal in diesem Hotel, man muss sagen, bei der einmaligen Lage, dem Komfort, der Freundlichkeit und dem Preis fällt mir kein Verbesserungsvorschlag ein, wir kommen wieder
Schminken nkspiegel im Bad fehlt und für mich zu wenig Platz im Kleiderschrank. Ansonsten alles super wie immer
Alles war gut. Wir konnten sogar frühzeitig das Zimmer beziehen. Danke!
Ein neues Hotel mit schönen Zimmern (Zimmer mit Terrasse). Geräumiges Bad mit schöner Dusche! Sehr nettes, freundliches zuvorkommendes- und aufmerksames Personal - in allen Bereichen! Frühstück auch gut und reichhaltig; immer frischer Obstsalat! Bei den Eierspeisen gibt es noch Verbesserungspotential (Spiegeleier sind fertig gebraten und liegen länger!?) Wir waren sehr zufrieden und werden dieses Hotel beim nächsten Besuch in Lissabon sicherlich wieder buchen.
Wir waren 4 Nächte in Lissabon. Das Hotel ist vom Flughafen aus mit der metro gut angebunden, was auch für die Gestaltung der Zeit in Lissabon sehr positiv war. Die Lage im "neuen Lissabon" hat wenig Flair. Die gute Anbindung mit der metro macht dieses allerdings wieder wett. Das Zimmer an sich war für diesen Aufenthalt vollkommen ausreichend. Allerdings nutzt auch ein schöner Vergrößerungsspiegel im Bad nichts, wenn dort schlechtes Licht ist. Unser Zimmer zeigte Richtung Innenhof. Von dort schallte schon morgens ab 7.30 Uhr laute Musik nach oben. Bei gekipptem Fenster ist das nicht in Ordnung. Es gab zwar eine roof-top-bar, nur war diese nicht in Betrieb - schade! Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.
Schönes Hotel an zentraler Lage. Nettes Personal, vor allem an der Bar. Wir kommen wieder.
Tolles Ambiente, freundliches Personal! Gern wieder!
Das Preis-/ Leistungsverhältnis ggü. vergleichbaren Hotels passt für mich nicht. Es gab nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, kein Schrank, kein Schuhanzieher, Zahnputzbecher aus Plastik, u.s.w. ... das geht besser für 130 Euro pro Nacht!
Sehr sauberes Zimmer, freundliches Personal Der Aufenthalt hat uns gut gefallen!
Alles in allem ein sehr schönes modernes Hotel. Sehr sauber und ruhig. Die Lounge/Bar lädt abends zum verweilen ein. Preislich lagen wir bei 536€ für 3 Nächte. Die Lage war super. Von dort aus konnte man gut alle möglichen Orte erreichen. Wir haben alles zu Fuß gemacht und das ging gut. Frühstück haben wir nicht dazu gebucht, da ich nicht frühstücke. Preislich liegen alle Hotels in der Nähe ungefähr beim gleichen Preis. Parken kostet pro Nacht nochmal 25€ extra. Geht billiger, gibt es aber auch teurer. Die Zimmer sind relativ klein, wenn man wirklich nur zum schlafen und duschen auf dem Zimmer ist, ist das optimal. Das Bett war recht bequem.
Toller Aufenthalt für einen Stadtbesuch. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Verbessern könnte man eine Abwurfmöglichkeit für Papierhandtücher im Erdgeschossbereich. Im Pool- und Saunabereich ist es sehr glatt, wenn Wasser auf dem Boden steht. Ansonsten herzlichen Dank!
Alles perfekt, wir haben uns rundum richtig wohlgefühlt und wir kommen zu 100% wieder😊
Der Aufenhalt war angenehm. Leider gibt es immer Zimmer nur die Möglichkeit wenige Kleidungsstücke aufzuhängen. Für Wäsche, Strümpfe etc. gibt es noch nicht mal eine kleine Kommode unter zumindest ein Regalbrett an der Wand. Für ein Hotel nach meiner Meinung ein no GO ! Es ist wie im Zelt, man lebt aus dem Koffer. Fürs Frühstück gibt es leider nur wenige Sitzmöglichkeiten um bequem zu essen. die Sesselgruppen sind für einen Kaffee in Ordnung. Für ein vernünftiges Essen unzureichend. Mein Rücken hat mit Schmerzen reagiert. Bei dem Frühstückspreis hat man wo anderes ausreichend Rücken freundliche Platzmöglichkeiten. Jeder Bäcker hat für ein 6 bis 10 Euro Frühstück eine angemessene Einrichtung. Ich hatte das Gefühl es ging vorrangig um die Raumwirkung und nicht um das Wohl des Gastes. Vielleicht treffe ich bei der nächsten Hamburgreise bessere Sitzgelegenheiten, ohne im Urlaub um 7:00 Uhr , dafür frühstücken zu müssen. Mit freudlichen Grüßen Elke Lesemann
Straßenlärm morgens bei geöffnetem Fenster Duschbereich mit schwacher Belüftung und zu geringem Gefälle.
Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt!
Optimale Lage für einen Kurztrip. Sehr gutes Frühstück
Aufenthalt im Haus war gut, Klimaanlage, Aussicht aus dem Zimmer, Bett, Badezimmer waren sehr gut nutzbar. Die Rezeption war stets sehr gut besetzt. Verbessert werden könnte die Parkplatzsituation, keine Vorfahrt für PKW zum entladen, keine dem Hotel zugeordneten Parkplätze, obwohl es im UG sogar einen Zugang zu einer Tiefgarage, bzw. dem benachbarten Parkhaus gibt. Der Frühstücksraum war zunächst z.T. überfüllt, hier wurde allerdings einen Tag später Abhilfe geschaffen durch Öffnung der 14. Etage.
Bahnhof und Innenstadt „vor der Haustür“, Zugangskontrollen am Abend (sehr gut !); Frühstücksangebot sehr gut, aber organisatorisch (Kapazität) überfordert
Mein kurzer Aufenthalt in Nürnberg war perfekt wie immer.
Das Hotel liegt super in sehr zentraler Lage zu allen wesentlichen Sehenswürdigkeiten. Das Ziel und das Design des Hauses hat uns sehr gut gefallen. Als Manko bleibt, dass die Zimmer in Motel One oder Cloud One doch räumlich sehr beengt sind.
Ein perfekter Aufenthalt für fünf Nächte im The Cloud One Hamburg. Das Team hat uns zum Geburtstag mit einem tollen Eckzimmer auf der 9. Etage und einer handgeschriebenen Karte überrascht! Alles war super sauber, das Bett extrem bequem und die Rooftop-Bar auf der 10. Etage ist ein absolutes Highlight. Vielen Dank für die liebevolle Gastfreundschaft!
Zimmer gut , wie immer bei Motel One....
Vielen herzlichen Dank! Es war wieder traumhaft schön in Ihrem Hotel, wir kommen sehr gern nächstes Jahr zum dritten Mal wieder und hoffen auf das Zimmer 475😇Voele liebe Grüße, Familie Arnold
Wir waren im Rahmen der Gala-Bau Messe als Gäste in Ihrem Haus und waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Modernes Abiente, saubere und ausreichend große Zimmer, nettes Personal, eine tolle Rooftop-Bar und verkehrstechnisch super gelegen - gerne wieder!
Wir waren sehr zufrieden mit ALLEM und buchen auf jeden Fall nochmal !!!!
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer zu klein und für mich fehlte die Minibar zum Kühlen meiner Einkäufe (Schokolade oder Waren vom Naschmarkt)
Privatreise zu zweit mit 2 Übernachtungen.
Die Begrüßung an meinem Anreisetag am Sonntag war ausgesprochen freundlich. Das habe ich selten erlebt!
Schönes Hotel, gute Lage. Personal insgesamt freundlich, teilweise Luft nach oben.
Alles zur Zufriedenheit
Tolles Hotel mit reichhaltigem Frühstück in centralster Lage!
Sehr gute Lage, direkt U-Bahn-Haltestelle vor der Tür, Fuß in die Speicherstadt. Frühstücksmöglichkeiten durch unpassende Sitzmöglichkeiten. Oberes Preisniveau. Schön wär eine Kaffee zu auf dem Zimmer(in Angesicht des Preises.
Ein tolles Hotel! Bequeme Betten, großartiger Service.
Sehr schönes stylisches hotel Super frühstück Gute lage Wir haben im 9. stockwerk geschlafen und am sa abend fand im rooftop eine hochzeit statt, genau ûber uns! Es war sehr sehr laut! Wir konnten lange nicht schlafen… Ev für ein anderes mal ein anderes zimmer oder eigene hochzeitsgäste so nahe platzieren
Der sehr hohe Preis ist für dieses kleine Zimmer ohne Frühstück nicht mehr zu rechtfertigen. Selbstbei dieser Top Lage nicht mehr!



























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Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…