

In the City, above the noise.
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
sehr gut
Gesamtwertung von 37.564 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Ich habe lange überlegt was mir nicht gefallen hat. Es war ein (fast) perfekter Aufenthalt. Ich hätte mir nur zum Frühstück mehr Abwechslung gewünscht. Aber das ist jammern auf sehr hohem Niveau;) Die Aussicht beim Frühstück oder in der Bar ist ein absolutes Highlight! Sollte ich wieder Nürnberg besuchen, dann nur im Cloud One!!
Wir hatten ein sehr schönes und ruhiges Zimmer, genau wie gewünscht. Zum Frühstück ist alles da, was man braucht. Und noch ein bisschen mehr. Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich, höflich und kompetent. Ebenso in der Bar und beim Frühstück. Die Lage direkt am Hauptbahnhof ist für uns ideal. Also ein rundum positiver Aufenthalt.
Sicherlich eine Alternative zu einem Kapselhotel, wenngleich mit wirklich winzigen Zimmern - so schlimm hatte ich es nicht erwartet. War aber auch mein erster Aufenthalt in einem Motel One. Die Sauberkeit ließ leide rauch etwas zu wünschen übrig. Sowohl was WC-Brille (Schmieren) als auch Waschtisch und Fußboden (lange, schwarze Haare) angeht. Das Bett war sehr klein (160cm) und nicht sonderlich bequem. Zum Frühstück ist keine Bewertung möglich, ich hatte ohne gebucht. Das Personal beim Check-In war sehr freundlich. Die Prozesse dagegen etwas merkwürdig (Zahlung bei Check-In, Rechnung kommt am Abreisetag morgens per E-Mail). Ein Punkt der befremdlich war: Um 09:00 Uhr, um 10:00 Uhr und um 11:00 Uhr klopfte es (trotz "Bitte nicht stören"-Schild) und wir wurden gefragt, wann wir "endlich" abreisen würden, da man gerne reinigen würde... Das fand ich dann sogar für diese Hotelklasse unangemessen.
Tolle Aussicht aus dem Zimmer, guter Stil, tolle Lage
Good location, ruhig, Frühstück gut
Nettes, sauberes Hotel. Frühstück überfüllt, wenig Platz. Es fehlt eine weitere Buffetecke. Wasserdruck zu niedrig.
Tolle Lage, angenehme Zimmer und sehr freundliche Atmosphäre
Sehr freundliches Personal, konnten bereits vorab ins Zimmer. Neues Hotel und damit auch noch alles gepflegt und neu
Sehr nette Rezeption und sehr nettes Barpersonal.
Gute Lage und sehr freundliches Personal, aber mit einigen Schwächen Die Lage des Hotels direkt am Hauptbahnhof und in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt ist wirklich sehr gut. Auch das Personal war durchweg ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war allerdings ziemlich klein, was den Aufenthalt etwas beengt gemacht hat. Das Frühstück war in Ordnung, aber für mich nichts Besonderes. Enttäuschend fand ich den Zustand einiger öffentlicher Bereiche. Insbesondere die Sofas bzw. Sitzmöbel wirkten teilweise schmuddelig und waren sichtbar fleckig. Gerade bei einem ansonsten modernen und designorientierten Hotel fällt so etwas negativ auf. Fazit: Sehr gute Lage und ausgesprochen freundliches Personal, aber bei Sauberkeit und Pflege der öffentlichen Bereiche sowie bei der Zimmergröße besteht noch Luft nach oben.
Die Fenster! Man hört so gut wie nix, trotz Baustelle, fetter Verkehrsstraße. Top-Blick aus der fünften Etage auf die Stadt. Alles sauber, Gratis-Kaffeeservice im Foyer. 1A, wir kommen wieder.
Leider war bei unserer Anreise das Parkhaus besetzt, so dass wir mit unserem Problem ein Parkplatz zu bekommen ziemlich alleine gelassen wurden. Alleine schon das zurücksetzen bei der Einfahrt war schwierig, weil andere Gäste auch noch reinfahren wollten! Außer einem QR Code der uns gezeigt wurde bekamen wir keine weiteren Infos! Das Parkhaus haben wir nicht gefunden und suchten verzweifelt einen Parkplatz draußen. Letztendlich haben wir ein teures Parkhaus gefunden und konnten ihn zumindest für eine Nacht dort abstellen. Sind dann mit unserem Koffern zum Hotel zurück gelaufen. Man hätte uns doch zum Beispiel anbieten können unsere Koffer an der Rezeption solange abzustellen , bis wir einen Parkplatz gefunden hätten. Des Weiteren gab es auf dem Zimmer keine Möglichkeit sich einen Espresso oder Kaffee zuzubereiten. Schade!! Pluspunkt gab es für die Bar unten! Sehr freundliche Atmosphäre und Bedienung. Trotzdem werden was uns beim nächsten Besuch in Hamburg ein anderes Hotel suchen müssen!
Bekanntes Hotel, kein Unterschied hinsichtlich Ausstattung und Performance zu Motel One, daher absolut überzogener Preis. Service-Leistung wie immer gut, kleine Schwächen hinsichtlich Sauberkeit. Zimmer im Mezzanin mit mittelmäßiger Aussicht/Lage/Ausstattung, sehr klein und dem Preis nicht entsprechend.
Tolles, modernes Haus, sehr höfliches Personal! Zimmer sauber und neu. Frühstücksbuffet leider etwas einfach. Eine größere Auswahl bei Wurst und Fisch wäre toll gewesen.
Danke für die beiden Dosen Woda (Wasser) auf dem Zimmer, die ich für Wodka gehalten habe:-)
Ein superschönesHotel,Preis-Leistung ist sehr gut,tolle Dachterrasse,geniales Frühstücksbüffet mit herrlicher Aussicht.
Die zentrale Lage, die moderne Ausstattung, die tolle Bar und das überaus nette Personal waren spitze. Lediglich der Bereich am Buffet zur Frühstückszeit wirkte etwas beengt aufgrund der vielen Hotelgäste. Würden aber jederzeit wiederkommen.
Tolle Zimmer, super netter Service, sehr tolle Bar im 14 Stock
Der Aufenthalt war rundum perfekt. Als ich bei der Reservierung erwähnte, dass ich mit einer behinderten Person anreise, wurde mir gleich ein entsprechendes Zimmer angeboten. Die Platzverhältnisse waren beim Frühstück etwas knapp.
Angenehmes freundliches Check in, Zimmerreinigung 1.Tag sehr aufmerksam, 2. Tag etwas weniger. Insgesamt erfreulicher Aufenthalt, wir kommen wieder.
Direkt am Hbf, Umfeld etwas „schwierig“. Offensichtlich ganz frisch renoviert, geschmackvoll! Preis grenzwertig!
Perfekte Location, schneller, freundlicher Check-in, Zimmer gut genug, Bar sehr schön.
Wir haben als Paar Prag besucht und waren mit dem Aufenthalt im Cloud One sehr zufrieden. Das Hotel ist vom Bahnhof fußläufig nur 6 Minuten entfernt und in die Altstadt benötigt man nur ca. 10 Minuten. Von den aktuellen Bauarbeiten haben wir nichts gehört. Das Frühstück im Sumi Garden ist ein guter Ersatz.
ich habe den Zimmerschlüssel über App genutzt und war sehr traurig darüber, dass es dann keine Karte im Zimmer gab, die es einem ermögloicht hätte, zumindest das Licht einzuschalten. Stattdessen steht man in einem stockfinsteren Zimmer und muss sich selber irgendwie helfen. Und ich hätte es auch gut gefunden, wenn das kostenlose Mineralwasser, welches ich als Member bekomme, auf dem Zimmer gestanden hätte. Was nutzt ein digitaler Zimmerschlüssel, wenn man für Licht und Wasser doch wieder zur Rezeption muss? Das ist wirklich nicht durchdacht.
Sehr gut, sehr ruhig, tolle Ausstattung:-)
Denis hat uns jeden morgen einen tollen Barista Café gemacht und wirkte als sei er ein Allrounder. Sehr kompetent und freundlich. Meine Matratze war sehr unbequem und ich habe nicht gut geschlafen.
das Zimmer war klein, eng, keine Ablagefächer für Kleidung. Das Frühstück reichlich, aber ein Ober beim Frühstück unhöflich, ein anderer Ober sehr freundlich. Der Frühstücksraum eng und überfüllt.
Tolles Hotel mit einem unfassbar guten Frühstück. Leider konnte ich nicht schlafen da in meinem Zimmer 404 ein Geräusch war und ich nicht schlafen konnte . Alles an der Rezeption weitergegeben .
Rezeption war super nett, das Zimmer sauber, Bett bequem, das Putzpersonal grossartig. An zwei Tagen hat man in der Bar versucht mir deutlich zu wenig Geld rauszugeben.
Wir waren in Zimmer 576 untergebracht. Die Lösung in diesem Zimmer für 2 Personen Kleidung unterzubringen ist unzumutbar..
Ich würde immer wieder dort übernachten. Ausgesprochen treundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Tolles Frühstück und sensationelle Lage.
Super Standort, sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Die Zimmer sind schön und von Shampoo über Bodylotion alles da. Einzig einen Schuhlöffel habe ich vermisst.
Hotelzimmer wie immer gut. Aber der digitale key hat nicht funktioniert - Empfang konnte dies nicht klären/lösen; hat aber auch nicht weiter interessiert... Und ich kam um 1h nachts an, dann gibt es leider keinerlei Angebot; wünschenswert wäre doch zumindest ein Automat (was auch Wettbewerber anbieten). Sehe keinen Unterschied im Konzept One Lounge zu Motel One Klassik - Zimmer identisch?!?
Alles prima, nur leider habe ich meinen Kulturbeutel in Bad hängen lassen.
Sehr schönes, sauberes Hotel! Frühstück ist mega lecker und die Aussicht vom Frühstücksraum und der Skybar gigantisch. Personal sehr nett und zuvorkommend! Zimmer sehr geschmackvoll und clean eingerichtet, lediglich ein kleiner Kühlschrank fehlt.
Das Cloud One hat eine sehr gute strategische Lage. Nicht zu weit weg von der Speicherstadt und der Innenstadt, direkt an der U1. Um die Ecke ist eine Bushaltestelle. Also Lage: 1*. Sehr angenehm eingerichteter Empfang und Barbereich. Sehr netter und professioneller Empfang ohne Gedöns und blabla. Zimmer sind fein, unsere Aussicht auf die Speicherstadt war durch ein Hochhaus etwas versperrt, das war uns aber recht gleich. Das Bad ist klein und hat wenig Ablagemöglichkeiten (ich bin mit meiner Frau gereist). Leider sind auch unsere Nachttisch-Ablagen recht unterdimensioniert, da hätte man nochmal eine Etage drunter anlegen können. Die Mitarbeiter - soweit wir Kontakt hatten - hochmotiviert und freundlich.
Ein Hotel,das ich immer wieder besuchen werde. Es passt alles
Das Hotel hat uns gut gefallen. Der Service an der Bar war lustlos und das gebuchte Zimmer nur eingeschränkt für 2 Personen geeignet.
Zu wenig Tische für Singles. Toilette viel zu hoch für Menschen kleiner als 1,60 m
Alles prima, bis auf die Rezeption. Das Einchecken dauert unendlich lang, die Mitarbeiter sind z.T. sehr langsam und auch nicht immer sehr kompetent. Außerdem bedarf es sicher eines weiteren Mitarbeiters an der Rezeption, insbesondere zu Stoßzeiten.
wir waren für 3 Tage in Wien, zum wiederholten Mal in diesem Hotel, man muss sagen, bei der einmaligen Lage, dem Komfort, der Freundlichkeit und dem Preis fällt mir kein Verbesserungsvorschlag ein, wir kommen wieder
Schminken nkspiegel im Bad fehlt und für mich zu wenig Platz im Kleiderschrank. Ansonsten alles super wie immer
Alles war gut. Wir konnten sogar frühzeitig das Zimmer beziehen. Danke!
Ein neues Hotel mit schönen Zimmern (Zimmer mit Terrasse). Geräumiges Bad mit schöner Dusche! Sehr nettes, freundliches zuvorkommendes- und aufmerksames Personal - in allen Bereichen! Frühstück auch gut und reichhaltig; immer frischer Obstsalat! Bei den Eierspeisen gibt es noch Verbesserungspotential (Spiegeleier sind fertig gebraten und liegen länger!?) Wir waren sehr zufrieden und werden dieses Hotel beim nächsten Besuch in Lissabon sicherlich wieder buchen.
Wir waren 4 Nächte in Lissabon. Das Hotel ist vom Flughafen aus mit der metro gut angebunden, was auch für die Gestaltung der Zeit in Lissabon sehr positiv war. Die Lage im "neuen Lissabon" hat wenig Flair. Die gute Anbindung mit der metro macht dieses allerdings wieder wett. Das Zimmer an sich war für diesen Aufenthalt vollkommen ausreichend. Allerdings nutzt auch ein schöner Vergrößerungsspiegel im Bad nichts, wenn dort schlechtes Licht ist. Unser Zimmer zeigte Richtung Innenhof. Von dort schallte schon morgens ab 7.30 Uhr laute Musik nach oben. Bei gekipptem Fenster ist das nicht in Ordnung. Es gab zwar eine roof-top-bar, nur war diese nicht in Betrieb - schade! Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.
Schönes Hotel an zentraler Lage. Nettes Personal, vor allem an der Bar. Wir kommen wieder.
Tolles Ambiente, freundliches Personal! Gern wieder!
Das Preis-/ Leistungsverhältnis ggü. vergleichbaren Hotels passt für mich nicht. Es gab nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, kein Schrank, kein Schuhanzieher, Zahnputzbecher aus Plastik, u.s.w. ... das geht besser für 130 Euro pro Nacht!
Sehr sauberes Zimmer, freundliches Personal Der Aufenthalt hat uns gut gefallen!
Alles in allem ein sehr schönes modernes Hotel. Sehr sauber und ruhig. Die Lounge/Bar lädt abends zum verweilen ein. Preislich lagen wir bei 536€ für 3 Nächte. Die Lage war super. Von dort aus konnte man gut alle möglichen Orte erreichen. Wir haben alles zu Fuß gemacht und das ging gut. Frühstück haben wir nicht dazu gebucht, da ich nicht frühstücke. Preislich liegen alle Hotels in der Nähe ungefähr beim gleichen Preis. Parken kostet pro Nacht nochmal 25€ extra. Geht billiger, gibt es aber auch teurer. Die Zimmer sind relativ klein, wenn man wirklich nur zum schlafen und duschen auf dem Zimmer ist, ist das optimal. Das Bett war recht bequem.



























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