The Cloud One München-Hauptbahnhof
München bekommt sein erstes The Cloud One – und zwar in bester Lage direkt am Hauptbahnhof, nur einen Katzensprung von Altstadt und Marienplatz entfernt.
The Cloud One Hotels
In the City, above the noise.
Willkommen bei The Cloud One
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 37.682 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
War wieder einmal ein schöner Aufenthalt, vielen Dank. Service an der Rezeption und an der Bar wie immer top. Besten Dank, ich komme gerne wieder!
Alles prima, wie immer!!!
Ich liebe dieses Hotel… wenn nur dieser fürchterliche Check-In nicht wäre! Bin seit Jahren Gast aber was sich seit dem letzten Jahr beim Check-In abspielt ist weltweit einzigartig schlecht! Grausam! Sonst: Perfektes Hotel, alles super!!!!
Zum ersten Mal dort gewesen und recht angetan.
wir sind langjährige Stammgäste von Cloud One Staatsoper. Die starke Preiserhöhung zeigt sich und passt leider nicht mehr mit der Qualität zusammen. Wir hatten durchlöcherte Handtücher (2 große Löcher) und das Zimmer war für den Preis einfach ungerechtfertigt viel zu klein und vor allem sehr schlecht geschnitten. Wer zu zweit kommt, sollte lieber mit Rucksack anreisen.... mehr geht nicht. Einrichtung lässt es nicht zu. Wir bleiben immer nur eine Nacht..... das geht so..... für Menschen, die länger als eine Nacht bleiben wird diese Zimmergröße zur absoluten Herausforderung. Normalerweise buchen wir eine Kategorie höher... war nicht frei.... diese kleine Kammer kostet jetzt nach Preiserhöhung genauso viel wie die nächst höhere Kategorie, welches einfach eine Anmaßung ist. Nach wie vor leider keine Gardinen. Rezeption war leider wieder sehr unaufmerksam (beinahe jedes Mal muss man extra später nach dem Mineralwasser fragen, welches Member-Gäste bekommen. Sehr unangenehm. Einziger Lichtblick: Supervisor (leider weiß ich den Namen nicht), welche schon sehr lange bei Cloud One arbeitet, hat mich sehr aufrichtig und freundlich begrüßt. Sie ist ein Juwel im wahrsten Sinne des Wortes. Die Lage ist einzigartig und deshalb bleiben wir weiterhin Gäste des Hauses.
Ich war zum zweiten Mal da und es war wieder sehr schön bei Ihnen. Da ich mit dem Nachtzug aus Venedig schon morgens ankam, habe ich mich gefreut, dass ich sofort mein Zimmer beziehen konnte. Eine kleine Anregung: danke für das Mineralwasser zur Begrüßung, aber ein Wasserglas im Zimmer dazu wäre schön gewesen.
Zimmer Bar ok Service Rezeption extrem unpersönlich ein für mich hinterlegtes Kuvert mit wichtiger Information wurde gar nicht ausgehändigt habe davon erst später beim Komgress erfahren😢😢
Zimmer war deutlich zu warm und lies sich nicht kühlen, da Klimanalage wohl schon auf Heizbetrieb war.
Zimmer zu klein , nicht entsprechend der Buchungsabbildung Frühstücken kein Geld wert , Sitzgelegenheit und Tische völlig ungeeignet um daran zu speisen, Ungenügender Abräumsevice beim Frühstück, das einzig gute war die Qualität des Bettes , ansonsten müsste ich Geld zurück erstatten bekommen nur mit der Lage des Hotels ist der Gesamtpreis nicht gerechtfertigt
Es war alles in Ordnung. Die Lage ist ausgezeichnet. Das Signature-Raumspray sollte etwas weniger genutzt werden, es schlägt einem sehr stark im Eingang und Aufzug entgegen. Der Empfang war sehr freundlich. Ich konnte auswählen, ob ich Fenster zum ho oder zur Straße möchte. Leider kein Wasser, obwohl ich BeOne-Mitglied bin. In der Dusche zweimal Duschbad, statt Shampoo.
Bestes Hotel für eine Städtereise! Perfekte Lage, gemütlich, auch die Hotel-Lobby... für uns gibt es keine Alternative! Hier stimmt einfach das Preis-Leistungsverhältnis!
Es war ein toller Aufenthalt. Ich liebe euer Frühstück. Allerdings hat es in meinem Zimmer merkwürdig gerochen.
Mitarbeiter beim checkout hatte die Rechnungsadresse nicht eingepflegt. War von meiner Seite aber alles beim Checkin hinterlegt worden. Es wurden 4 Kunden vorgezogen obwohl ich eigentlich an der Reihe war. In Summe 20 min notwendig beim checkout
Klima in den Zimmern schlecht
Hotel sehr zentral gelegen. Zimmer genauso klein wie im Motel One. Kein Kleiderschrank, kaum Ablage im Zimmer. Preis für Frühstück völlig überzogen. Schöne Bar im EG, die Rooftopbar hingegen wenig Charm. Insgesamt Preis/Leistung unverhältnismäßig.
Ich habe meine Kulturtasche definitiv im Zimmer vergessen, 4 Stunden nach Checkout war sie nicht mehr auffindbar, Antwort vom Service war sehr überschaubar, lächerlich.
338,50€ pro Nacht sind unverschämt für das was man beklmmt!!das frühdtück für 24" ist rin witz, ohne lachs und frische sachen aus der region¡¡ nichtmal sky oder Dazn gab es auf dem zimmer!! Ein fahrstuhl ausser betrieb, zum frühstück brauchte man 10 minuten!!! Preis leistung sollte überarbeitet werden!
Perfektes Hotel an guter Lage
Wunderschönes Designhotel in hervorragender Lage, um sehr sehr vieles zu Fuß zu erkunden - die innere City mit allen Sehenswürdigkeiten, den Naschmarkt, das Museusquartier, das Rathaus und und und. Zwei U1-Stationen vom Hauptbahnhof entfernt gelegen. Jederzeit zu empfehlen.
Ich war schon oft in diesem Hotel. Die Lage ist perfekt. Das Personal sehr freundlich, das Zimmer bot für 1 Person (hatte ein Doppelzimmer gebucht) genügend Platz. Diesmal gab es sogar eine 2. Garderobe - wunderbar.Die Betten sind hervorragend und die Fenster lassen sich öffnen. Ich komme gerne wieder.
Schönes modernes Hotel in historischen Gebäude
Check-In, Check-Out, Freundlichkeit der Mitarbeitenden war alles bestens, auch die Gesamtatmosphäre des Hotels & des Zimmers. Bemängeln würde ich die Ausstattung im Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine Mini-Bar/kleiner Kühlschrank & ein kleiner Wasserkocher sind in der Regel Standard. Auch ein Mülleimer für das Zimmer (nicht nur im Bad) wäre schön zu haben.
Mein zweiter Aufenthalt im cloud one. Schöne Zimmer, sehr sauber. Das Hotel ist hochwertig, elegantes Interieur. Der Service ist sehr gut - nur freundliches Personal! Frühstück sehr reichhaltig von der Auswahl. Sehr gerne wieder!
Sehr kleines- nicht unbedingt gemütliches Zimmer. Es war diesmal auch nicht so sauber, wie sonst.
Sehr schönes modernes und mit lieben zu Detail eingerichtetes Hotel.
Alles bestens. Sehr freundliches Personal.
Da keine Minibar, wäre ein Automat oder ähnliches gut - Auswahl an der Bar zu klein. Eine kostenfreie Flasche Wasser sollte auch in dem Preissegment möglich sein.
Ein rundum gelungener Aufenthalt! Die Lage ist top – sehr zentral und ideal, um Wien zu erkunden. Besonders begeistert hat uns das unglaublich nette, herzliche und großzügige Personal. Wir haben uns sehr willkommen und wohlgefühlt. Alles bestens – wir kommen gerne wieder!
Sehr gute Atmosphäre, sehr nettes und freundliches, hilfreiches Personal. Rundum zufrieden.
Schickes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.
Alles gut. Zimmer war leider sehr dunkel. Mitarbeiter alle sehr freundlich!
Sehr freundlich und alles bestens!
Fast alles sehr gut, nur der Frühstücksraum ist viel zu klein und abends sind die Barkeeper entweder überfordert oder sie übersehen einen unbewusst.
Es war ein schöner Aufenthalt in einem tollen Zimmer. Leider wurde das Zimmer nicht richtig sauber gemacht und das Wasser für die 4 Tage nicht aufgefüllt. Das Frühstücksbüffet ist für die Anzahl der Gäste zu klein, denn es war sehr eng und Sitzplätze gab es zu wenige. Trotzdem fand ich den Aufenthalt schön und würde das Hotel wegen der guten Lage und der tollen Bar plus Zimmer weiterempfehlen.
Wir waren zu dritt und hatten ein Zimmer mit zwei Queensize Betten. Das Zimmer ist behindertengerecht ausgestattet. Von daher hatten wir ein für Hotels in New York sehr geräumiges Zimmer mit traumhaftem Blick auf das World Trade Center Memorial. Tolles und sehr sauberes Hotel. In drei Minuten zur U-Bahn.
Alles wunderbar, wie immer. Zimmer sauber, Personal freundlich, Abwicklung unkompliziert und Frühstück super.
Ein tolles Haus, perfekte Lage und sehr serviceorientiertes Personal- ein schönes Zuhause auf Zeit im wunderschönen Gdańsk.
Bei dem Preisniveau fehlt mir ein Kaffeeautomat/ Minibar auf dem Zimmer. Ich finde es unglücklich, dass der Gast mit vollem Gepäck auch noch eine Wasserflasche durch´s Hotel jonglieren muss. Das geht sicherlich komfortabler.
Die Zimmer viel zu klein und eng. Keine Gläser auf den Zimmern. Kein Wasserkocher.zu wenig Platz um seine Kleidung hinzulegen. Das Bad nicht sauber. Frühstück zu teuer und man kann nicht anständig an Tischen sitzen.
Hallo, insgesamt hat uns das Hotel gut gefallen. Die Lage, die U-Bahn-Anbindung und die Nähe zur Innenstadt sind genial. Bitte nehmen Sie unsere negativen Kritikpunkte nur als konstruktive Kritik war. Ein weiterer Mülleimer im Zimmer wäre gut. Müllbeutel im Mülleimer wirken irgendwie hygienischer. Gerade der im Badezimmer. Der hölzerne Bilderrahmen im Zimmer 664 könnte von der Oberseite entstaubt werden. Als größten Kritikpunkt sehen wir allerdings das Frühstück. Nicht das Frühstück an sich, sondern die Sitzgelegenheiten. Welcher Designer hat sich da durchgesetzt? Design schlägt Funktion? Hier leider nicht. Da sollte man auf jeden Fall noch einmal darüber nachdenken. Aber ansonsten waren die Menschen immer sehr nett und Hilfsbereit. Durch die Frühstücksituation würde ich das Hotel allerdings nur bedingt weiterempfehlen.
Wir waren wieder sehr zufrieden mit dem Aufenthalt und haben uns willkommen gefühlt . Vom Einchecken bis zur Abreise ist uns in allen Bereichen der sehr freundliche Umgang aller Mitarbeiter positiv aufgefallen.
Die Klimaanlage hat nicht funktioniert (gekühlt).
super style super sauber super service super freindlich
.. alles Top , schöne Zimmer , sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang !
Wie immer ein „Perfect Stay“. Egal wann man hier ankommt, man wir immer freundlich und zuvorkommend empfangen. Die Sauberkeit und das tolle Frühstück inkl. der Sky Bar sorgen für einen super Aufenthalt
Was für ein tolles Personal! Alle sind sehr zuvorkommend und freundlich gewesen. Aber ein ganz besonderes Dankeschön gilt dem Thekenteam vom 09. und 10.10.2026! Es hat unfassbar viel Spaß gemacht, bei euch an der Theke zu sitzen. SUPER PROFESSIONELL!
Ein schönes, recht gut gelegenes modernes Durchgangshotel. Enorm viele Gäste mit An- und Abreise, recht trubelig. Davon merkt man auf den Zimmern allerdings nichts. Gefrühstückt haben wir auswärts. Wir benötigen keine Mengen, ca. 25€ / Person sind uns da zuviel.
Das Hotel war gut. Insgesamt war alles zu teuer. Natürlich ist es ein Hotel im Zentrum, dennoch gibt es eine Grenze.
Sehr schönes Hotel für einen Kurzaufenthalt, sehr zentral gelegen. Jederzeit wieder.
Zimmer nicht richtig gereinigt
Here we are!
The Cloud One Salzburg
Salzburg zeigt sich hier von seiner besten Seite: nah am Zentrum, umgeben von Kultur und Natur – und du mittendrin. Freu dich auf stilvolle Zimmer, aufmerksamen Service und die perfekte Basis für Stadtbummel, Konzertbesuch oder Bergtour.
The Cloud One Berlin-Upper West
Zwischen Ku’damm und Zoo ragt das The Cloud One Berlin-Upper West in den Berliner Himmel. Auf der Terrasse im 10. Stock hast du einen einmaligen Blick über Berlin und dein nächstes Ziel sofort im Blick.
The Cloud One Dresden-Frauenkirche
Wir erwarten dich direkt im Herzen der barocken Dresdener Altstadt neben der Frauenkirche, gegenüber dem Dresdner Zwinger und der Semperoper.
The Cloud One Lissabon
Lasse dich von der kulturellen Vielfalt Lissabons verzaubern und genieße die moderne Eleganz im zentral gelegenen The Cloud One Lissabon.
The Cloud One Wien-Staatsoper
Wiener*innen übertreiben nicht gerne, doch diese Lage würden auch sie als „sensationell“ bezeichnen: Wiener Staatsoper, Naschmarkt, Stephansdom und vieles mehr sind in der direkten Nachbarschaft.
The Cloud One Frankfurt-Metropolitan
Die Lage unseres Hotels ist kaum zu übertreffen: Vom Nordausgang des Frankfurter Hauptbahnhofs erreichst du uns in nur wenigen Schritten. Ein idealer Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen, Shopping-Touren oder deine geschäftlichen Termine.
The Cloud One Danzig
Entdecke die faszinierende Architektur der ehemaligen Hansestadt sowie ihre traumhafte Lage am Meer bequem vom The Cloud One Danzig aus!
The Cloud One Düsseldorf-Kö Bogen
In Toplage am Joachim-Erwin-Platz wartet unser The Cloud One in unmittelbarer Nähe zum modernen Wahrzeichen der Stadt, dem Kö-Bogen!
The Cloud One Hamburg-Kontorhaus
Unser erstes The Cloud One Hotel in Deutschland befindet sich unmittelbar im Herzen des historischen Kontorhausviertels, nur einen Steinwurf von der pulsierenden Hafenstadt entfernt.
The Cloud One Prag
In Prag gehen die Uhren anders! Deswegen findest du in der goldenen Stadt an der Moldau The Cloud One nur Minuten von der berühmten Rathausuhr entfernt.
The Cloud One New York-Downtown
Mitten im Herzen des Financial District am „National September 11 Memorial and Museum“ ist dieses Hotel ideal gelegen – egal, ob die Arbeit oder das Vergnügen ruft.
The Cloud One Nürnberg
Kurzer Zwischenstopp oder ausgiebiger Citytrip? Das The Cloud One Nürnberg liegt perfekt für alle, die auf der Bahn-Durchreise sind oder zu Fuß die Stadt und ihre Facetten erkunden möchten.
Duft-Wolke
Schon mal unseren Lounge-Duft erschnuppert?
Jetzt gibt's ihn auch für zu Hause oder zum Verschenken als exklusiven Reed Diffuser.
Mit Noten von grüner Bergamotte, Grapefruit, Jasmin, Ylang Ylang, Sandelholz und Kurkuma bringt dieser Duft Ruhe, Klarheit und ein Stück The Cloud One in dein Zuhause.
„Beyond Clouds" steht für alles, was nach dem Aufenthalt kommt: für das gute Gefühl nach der Reise, für die Leichtigkeit des Weiterziehens.
Entwickelt wurde der Duft gemeinsam mit dem Berliner Studio AOIRO, das für seine sensorisch ausbalancierten Raumkonzepte bekannt ist. AOIRO arbeitet ausschließlich mit naturreinen ätherischen Ölen und verfolgt einen ganzheitlichen, atmosphärischen Ansatz.
Beyond Clouds – Der Duft, der bleibt.
Jetzt im TCO Shop erhältlich*
*In jedem The Cloud One Hotel Shop, außer in den USA.
The Cloud One Travel Collection
Eine Auswahl an Reise-Accessoires, für alle, die gerne unterwegs sind und trotzdem Wert auf das gewisse Etwas legen. Und genauso wie wir – auch immer mal was vergessen.
Ab 15. September in allen The Cloud One Hotel Shops* erhältlich.
*Außer in New York City. Online-Kauf nicht möglich.
Golden Hour Guide
Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…