

In the City, above the noise.
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
sehr gut
Gesamtwertung von 37.547 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Das Zimmer war recht klein. Zudem scheint es eines der wenigen Zimmer gewesen zu sein, dessen Fenster sich gar nicht öffnen lassen. Dennoch war es leider ziemlich kalt im Zimmer und dies lies sich durch das Wandpaneel der Klimaanlage auch nicht ändern.
Zuvorkommendes und freundliches Personal, gute Lage und ansprechende Ausstattung.
2 Nächte, sehr angenehmes und hilfsbereites Personal, sehr schöne Lobby/Restaurant/Bar, sehr kleines Zimmer und zum Glück gute Fenster, von der viel befahrenen Staße hört man nichts, wenn diese geschlossen sind.
Wir haben uns extrem wohlgefühlt, alles war top.
Tolles Frühstück!!! Netter Service an der Rezeption und an der Bar!
Atmosphärisch angenehmes Foyer, vor allem die lange Öffnungszeit des Barbetriebes; für den hohen zimmerpreis hatten wir ein sehr enges Doppelzimmer (Nr. 552) ohne hinreichende Ablagemöglichkeiten; toll, die zentrale Lage des Hotels
Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr angenehm
Perfekt, könnte nicht besser sein. Nur die Reservierung über die APP bleibt schwierig
Angenehmes Ambiente, stilvolle Einrichtung in angenehmer Atmosphäre ( Personal).
Ein perfektes Hotel!
Unser Aufenthalt war super.
Bequemlichkeit der Zimmer wie gewohnt gut, jedoch finde ich den Preis für das Frühstück (im Vergleich zu anderen Motel One Hotels) leider sehr überzogen...
Der Aufenthalt war super: sauber, freundlich, stylisch, lecker. Gute Betten, schöne Zimmer. Nur ein kleines bisschen traurig war ich darüber, dass man den großen Hamburger Honig vom Buffet nicht kaufen konnte. Ansonsten kommen wir gern wieder. Die Lage ist toll, gut angebunden und die Dachterrasse & Bar ein absolutes Highlight.
Wir wohnen seit vielen Jahren bei unseren Wien-Besuchen im Motel One/The Cloud und fühlen uns sehr wohl. Die Mitarbeiter sind sehr gut. Allerdings hat uns nun die optische Umgestaltung des Lounge & Bar-Bereiches überhaupt nicht gefallen. Die Videos der eleganten Tänzerinnen des Balletts sind ersetzt durch ausgesprochen hässliche und protzig wirkende Pseudo-Marmor-Wände, die allerdings gut mit dem Geschmack des derzeitigen US-Präsidenten kompatibel sind. Das finden wir sehr schade.
Sehr schöner Aufenthalt bei besten Wetter
Ein modernes, offenes, freundliches Haus mit immer ansprechbaren, hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Alles Top, ausser die Preise an der Bar. Ich bin viel beruflich in Hotels in ganz Deutschland unterwegs, aber 15€ für einen Mojito zahle ich nirgends in Hotels Ihrer Preiskategorie. Schade so wurde die Bar leider nur für ein Getränk genutzt.
Mädels-WE. Super Lage zum Bahnhof & zur Altstadt. War perfekt für unsere Bedürfnisse.
Ich bin nicht zum ersten Mal in im Hotel und bin sehr zufrieden. Der Service im Hotel ist super und das in allen Bereichen (Rezeption, Housekeeping, Frühstücksservice, Bar).
Service und Zimmer super. Ambiente und Rooftopbar auch sehr toll. Das Frühstück lasst durchaus zu wünschen über. Ich mag es nicht auf sofas zu frühstücken und es war auch durchaus nur aufs nötigste begrenzt ohne wow Effekt. Dafür Bio was ich gut finde. Also Lobby und Frühstücksraum bitte besser trennen
Schon der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, man hat sich sehr Willkommen gefühlt. Das Personal ist durchweg freundlich, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück ist sehr lecker und vielseitig gewesen. Das einzige was ich zu bemängeln könnte, ist der wenige Stauraum im Zimmer und Bad. Aber, dass wäre meckern, auf hohem Niveau. Bitte macht weiter so. Großer Lob an das Personal. Wir kommen bestimmt wieder.
Rezeption war zu voll und die Schlange war nicht gut organisiert. Die meisten haben brav gewartet aber viele sind einfach vorbei. Nicht gut!
Ausblick vom Zimmer auf Rohre ☹️nicht schön .
Ich komme immer wieder gernevin eines der Motel Ones. Bin mit der Ausstattung und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden.
Unkomplizierte Bereitstellung eines Zimmers, nachdem durch einen Buchungsfehler meinerseits mein Zimmer im Hotel Victoria bereits vergeben war; für mich war die sehr schöne Dusche toll mit dem sehr schnell trocknenden Boden, Duschgel, Shampoo und sogar Bodylotion aus Tirol (:-)! Bett super bequem mit vielen Kissenformaten und Schreibtisch mit bequemen Sessel toll. Wlan hat super funktioniert! Garderobenmöglichkeiten gut und insgesamt angenehm großes Zimmer mit variantenreicher Beleuchtungsmöglichkeit. Komme bestimmt wieder und werde eine Nacht im Cloud One verbringen und eine Nacht im Hotel Victoria, wo ich ursprünglich übernachten wollte, um beiden gerecht zu werden. Was mir auch sehr gut gefallen hat, die Wolken im Teppichdesign und die Wolken-Lampen im Foyer. Ich finde schön, wenn sich ein roter Faden durchs Konzept zieht! Habe bereits vielen Freunden von Cloud One erzählt, nicht zuletzt wegen der tollen Bar-Location mit traumhaften Blick im 14. Stock. Wow! Einfach CLOUD!
Sehr gute Lage am Hauptbahnhof für die Erkundung der Nürnberger Altstadt. Zum Glück ab einer gewissen Zeit mit Einlasskontrolle, wegen des Bahnhofsumfeldes. Grandioser Blick vom Frühstücksraum beziehungsweise der Rooftop Bar über Nürnberg sowohl am Tag als auch in der Nacht. Zimmer im gewohnten Standard und trotz des Verkehrslärms absolut schalldicht.
Wir haben an der Rezeption um ein ruhiges Zimmer gebeten und wurden mit einem sehr geräumigen Zimmer in der 5. Etage mit Blick auf den Innenhof überrascht. Dadurch konnten wir ohne jegliche Lärmbelästigung bei geöffnetem Fenster schlafen. Im Zimmer war ein wirklich großer Kleiderschrank vorhanden, für Motel One durchaus eine Überraschung. Sauberkeit top, Betten ebenfalls. Zum Öffnen/Schließen des Dachfensters mussten wir zwar auf einen Stuhl steigen, weil es offensichtlich durch einen technischen Defekt nicht elektrisch zu öffnen/schließen ging, aber das war für uns ok. An der Rezeption erhielten wir die Auskunft, dass dieses aufgrund von Windböen so sei. Allerdings funktionierte die Technik auch am nächsten Tag bei Sonne und Windstille nicht. Wir haben daher bei der Abreise der Rezeption nochmals einen Hinweis gegeben. Der Frühstücksbereich war von der Größe ok. Das Servicepersonal war sehr freundlich, sehr aufmerksam und hat frei gewordene Tische sofort gereinigt und neu eingedeckt. Die Auswahl und Qualität hatte den gewohnten und wirklich guten Motel One (bzw. The Cloud One) Standard. Die Lage des Hotels ist großartig. Man kann viele Sehenswürdigkeiten erlaufen und hat zusätzlich eine sehr gute Verkehrsanbindung für Flughafen, Stadion, Heurigen oder Zentralfriedhof. Wer noch (Insider)-Empfehlungen für Restaurants und Co. benötigt - die Rezeption hält diese bereit. Für uns ist dieses Hotel eine klare Weiterempfehlung.
Sehr angenehmer Aufenthalt in einem tollen Hotel
Tolles Hotel. Sehr zentrale Lage. Weltklasse Frühstück.
Hatte eine kleine Gruppe von 8 Personen gebucht. Uns hat es sehr gut im Cloud one in gefallen. Netter Service, tolle Bar, gutes Frühstück. Die Einzelzimmer klein, aber bequeme Betten. Das Doppelzimmer ausreichend groß, das Bett könnte größer sein. Leider klappte online Check in nicht.
Im Prinzip sehr gut, aber ein Preis/Nacht von € 265 ist nicht angemessen.
Ich musstet für King size Bett die Rate der twin Befa bezahlen!
Zimmer sauber. Keine feste Duschkabine, Badezimmerboden nass nach dem duschen. Kein Platz zum frühstücken.
Zimmer top, Rezeption top, Personal top aber: die Bar war teilweise arg überfordert und unterbesetzt. Aber trotz dessen waren alle stets freundlich und im besten Falle bemüht.
Sehr nette Mitarbeiter beim Empfang zum Frühstück
Wir wurden nicht über die Schließung der Dachterrasse informiert, die Zimmer waren sehr klein, es war abends und nachts sehr laut, hinter dem Hotel befand sich eine riesige Baustelle, beim Frühstück mussten wir lange auf einen Tisch warten oder mit anderen Gästen einen Tisch teilen. Die Auswahl war viel zu klein und man stand ewig an. Definitiv mein letzter Aufenthalt
Der Check In hat für unsere Gruppe viel zu lange gedauert. Der Kollege an der Rezeption wirke durchaus sehr überfordert.
Was ich doof fand, dass ich beim check-in meine Flasche Wasser nicht bekommen habe. Musste ich mir dann später nach Rückfrage an der Rezeption holen. Habe ich dann auch anstandslos bekommen. Ansonsten wie immer sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Schade dass die Bar im 6. Stock nicht geöffnet war. Das Zimmer hat mir besonders gut gefallen. Es war sehr gemütlich.
Frühstück zu teuer.
Das Hotel war schön, Personal sehr freundlich und das Frühstücksbuffet sehr lecker. Aber zum Frühstück war es zu voll. Man musste sehr lange nach einem angemessen Tisch suchen und das Buffet zu klein. Also die Auswahl war super und ausreichend aber durch die Menge an Leuten zu überfüllt.
Im Zimmer roch es recht stark aus dem Abfluss im Bad.
nicht schön war es, die Situation mit den Frühstücksplätzen 🙆♀️
Alles top, bis auf die fusseligen Handtücher.
Tolles Hotel - sehr schönes Ambiente. Sehr Freundlich - im Gastrobereich herrschte leichte Überforderung zu Stoßzeiten.
The Cloud ist für mich wie Motel One, nur mit Body Lotion im Bad. Das erscheint mir insgesamt für den anderen Markenauftritt ein bisschen wenig Zusatznutzen. In Nürnberg überzeugt die 13.+14. Etage. Toller Sonnenuntergang!
War nicht das erste mal im The Cloud Wien Stastsoper, es hat alles gepasst, wobei die Preise schon sehr gestiegen sind.
Entspannte Atmosphäre und tolles Ambiente.
Alles perfekt 👌 Das Hotel ist einfach super gelegen, das Interieur ist wunderschön und faszinierend. Mit allem Drum und Dran ist dieses Hotel absolut empfehlenswert.
Rasches und professionelles check-in, Zimmer war schon früher benützbar.
Gut. Für ein Cloud One könnte das alte Motel One ein Upgarde erfahren.



























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„Beyond Clouds" steht für alles, was nach dem Aufenthalt kommt: für das gute Gefühl nach der Reise, für die Leichtigkeit des Weiterziehens.
Entwickelt wurde der Duft gemeinsam mit dem Berliner Studio AOIRO, das für seine sensorisch ausbalancierten Raumkonzepte bekannt ist. AOIRO arbeitet ausschließlich mit naturreinen ätherischen Ölen und verfolgt einen ganzheitlichen, atmosphärischen Ansatz.
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Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…