The Cloud One Hotels
In the City, above the noise.
Willkommen bei The Cloud One
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.689 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Sehr angenehmes, ruhiges Hotel, Moderne trifft Tradition, sehr gute und leistungsstarke Klimaanlage, angenehmes Zimmer, schöne Lounge und Bar. Freundlicher Empfang. Einziger Minuspunkt: Frühstücksbuffet zu teuer, gerade in unmittelbarer Umgebung gibt es beim Frühstück bessere Angebote bzgl. Preis-Leistungsverhältnis (z.B. Cafe Mozart, Sacher).
Preisintensiver schöner Aufenthalt. Das Zimmer etwas klein, jedoch für eine Nacht o.k. Sehr gutes "hinzugebuchtes Frühstück".
Das Zimmer war leider nur für eine Person gerichtet, ansonsten war alles super.
Alles bestens! Immer wieder gerne.
Sehr modernes und zeitgemäß eingerichtetes Hotel. Besonders schön ist das großzügige Foyer. Man fühlt sich sofort wohl und abgeholt. Seh angenehmer Service in allen Bereichen. Die zentrale Lage fantastisch. Man lässt das Auto in der Tiefgarage und dann kann es fussläufig weiter gehen. Ich komme wieder!
Begrüssung an der Rezeption mittelmäßig. Service an der Rezeption nicht ausreichend. Nicht lösungsorientiert
Zentral gelegen Personal super freundlich Komme gerne wieder
Das Personal in der Bar war recht unaufmerksam, sodass man sehr lange warten musste bis man angesprochen wurde. Die Dusche ist so konstruiert, dass beim duschen Wasser über die vordere erhöhte Leiste auf den Boden läuft und der Rest des Bades nass wird. Etwas mehr Ablagefläche und/oder Möglichkeiten zum aufhängen wären wünschenswert.
die Mitarbeiter sind sehr freundlich aber der check-in prozess unnötig lang. Gerade bei langen Schlangen könnte die Prozedur effizienter sein und nicht jeder Kunde über Bar, upgrades und mögliche Schreibtische informiert werden. Der Frühstücksraum ist zu klein und es gibt wenig Möglichkeiten für Gruppen. Die Sessel und runden Tische sind nicht bequem zum Essen und das Frühstück ist nicht sinnvoll aufgebaut.
Es war klasse, es wäre nur schön gewesen wenn man meinen Wunsch nach einem ruhigen Zimmer berücksichtigt hätte.
alles bestens und schön, Frühstück sehr gut, aber etwas teuer
Ich fand es super war 2 Nächte mit meinen Kids da. Sehr leckeres vielseitiges Frühstück - tolles Ambiente - super Lage - sehr freundliches Personal. Wir würden wieder kommen.
Prima Zimmer (717), Platz/Aufteilung, Aufenthaltsbarbereiche, Sauberkeit
Haben 50€ Strafzettel bekommen, obwohl nicht im Halteverbot geparkt. Wir wussten nicht, und es hab keinen Hinweis, daß man nur noch per App bezahlen kann oder Parkschein in Traffic laden kaufen muss. Auch Ihre Reception hat uns uns nicht darauf hingewiesen!
Tolle Location, freundliches Personal, gute Anbindung an U-Bahn
Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal, das jederzeit hilfreich zur Verfügung steht. Sehr schöne und ruhige Lage mitten in Lissabon.
Eiskaltes Zimmer im Keller ohne Ausblick, nicht mal der Himmel war zu sehen.
Eine Übernachtung und ein Negroni am Abend. Die Online Welt hat nicht so gut funktioniert und das Taxi kam erst nach 3 QR-Codes … sonst war alles gut.
Ganz ausgezeichnet. Freundliches und hilfsbereites Personal, leckeres Essen, schöne und funktionale Zimmer sowie chicke und praktisch eingeteilte Bäder. Alles, wie immer, super sauber! Um meinen nächsten Aufenthalt noch perfekter zu gestalten, wären Doppelzimmer mit zwei einzelnen Betten ein Traum. Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Wir konnten fast alle unserer Ziele zu Fuß erreichen und die vielen Cafés und Restaurants in der Nähe bieten eine große Auswahl an österreichischen Spezialitäten. Ganz klare Empfehlung!
Sehr schönes und freundliches Hotel. Leider bei der Aufmachung wenig Service. Standard Sachen fehlten wie Telefon auf dem Zimmer oder eine Minibar. Aber meckern auf hohem Niveau. Sehr nettes Personal. Sehr schicke Lobby und Bar bereich. Ich würde nur eine Sache anmerken: Ich wurde Nachts beim Rauchen hinten( Hinterausgang rechts an der Hausecke) von Obdachlosen angemacht die mir dann auch etwas um die Ecke zum Hintereingang folgten. War auch nicht doll schlimm nur etwas unangenehm. Vlt. würden Kameras beim Raucherbereich helfen falls noch nicht vorhanden. Ansonsten alles toll :D
Das Zimmer ist gut aufgeteilt, ebenso das Bad, so dass ausreichend Platz für 2 Personen auf 16m2 ist. Das Frühstücksbuffet mit Blick über Nürnberg ist großartig, größtenteils Bio und damit ist das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich top, vielen Dank. Das Servicepersonal ist freundlich, manche Dinge, z.B. Geschenke kaufen, zusätzliches Frühstück buchen, dauert etwas zu lange. Wir hatten eine gute Zeit , vielen Dank.
Frühstück war für den Preis enttäuschend. Service an der Bar häufig überfordert. Zimmer für den Preis sehr klein, unzureichende Möglichkeit seine Kleidung aufzuhängen oder zu verstauen. Lage und Ambiente schön.
alles war perfekt, wir kommn sehr gerne wieder :-)
Die Zimmer sind sehr klein - hatte extra das Balkon Zimmer gebucht man kann kaum am Bett vorbei gehen- sonst ein tolles Hotel
Wir waren eine Gruppe von insgesamt 7 Frauen und alle wirklich sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Hotel. Sehr freundliches Personal, leise Zimmer, super Matratzen, alles war sauber, das Frühstück lecker und die Bar klasse. Wir kommen gerne wieder.
Alles gut, bis auf den fehlenden Nachttisch am Bett und zu wenig Ablage im Bad (Zi. 105). Beim Frühstück hätte ich mir noch gebratenen Speck und Fisch gewünscht.
Die Ablage für die Kleidung voller Staub, musste selbst gereinigt werden. Angebot beim Frühstück nur Durchschnitt.
Privater Aufenthalt zum Treffen mit meinem Sohn, der in HH studiert
mein einziges Hotel in Hamburg 😉😊
Tolles Hotel Schöne Ausstattung Gute Lage Starker Service
Alles spitze!!
Moin, in Hamburg war alles wirklich stimmig. Es ist sehr ruhig gewesen und auch die Frühstückszeiten sehr angenehm. Der Service in allen Bereichen sehr nett und kompetent. Ein toller Aufenthalt.
Wir waren schon mehrfach in diesem Hotel und kommen gerne wieder ☺️ Die Lage ist einfach toll und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht.
Aufenthalt war top, sehr nettes Personal, schön ruhiges Zimmer. Sogar mein Hund konnte richtig gut schlafen. (Ist in anderen Hotels oft nicht so, da zu laut). Einzige Kritik. In der Tiefgarage U6 waren gefühlt 35 Grad und kaum auszuhalten! Nach dem Aus- und Einladen war ich durchgeschwitzt!
Schönes großes Hotel. Toller Stuck im Eingangsbereich. Gute Designmischung mit modernen Thonetartigen Sesseln. Angenehme Fensternischen in der Bar. Bettdecke zu warm, Kissen zu dick. Bad wunderbar. Automatische Dachfensteröffnung sehr praktisch. Infos an der Rezeption kamen etwas unfreundlich. Barpersonal sehr freundlich.
Leider entsprach der Aufenthalt diesmal nicht meinen Vorstellungen. Der Standart wurde erheblich nach unten angepasst. Die erste Suite mussten wir wechseln. Das Zimmer 409 wirkte sehr unsauber. Teppich verdreckt, Wände beschädigt, Spinnenweben, Knauf von Tür beim Benutzen abgefallen. - Minibar sollte laut Buchung vorhanden sein, Kühlschrank war allerdings leer - Frühstück, Zusätze aus der Karte vom damaligen Townhouse, gibt es nicht mehr - persönliches Begrüßungsschreiben/Willkommensschreiben gab es nicht Alle Punkte zusammen veranlasste uns, dass wir unseren nächsten Aufenthalt in Dresden in einem anderen Hotel buchen werden.
Das Hotel ist an sehr guter Lage, wir hatten ein geräumiges Zimmer mit wunderschöner Aussicht. Das Zimmer war ruhig gelegen und sehr sauber.
Frühstück war enttäuschend. Als wir gebucht haben, war der Anbieter noch nicht CloudOne/MotelOne. Beim alten Betreiber war das Frühstück ausgiebiger und Bestellungen möglich. Jetzt gab es nur Buffet und am ersten Morgen nicht mal Rührei. Der Preis blieb trotzdem der gleiche. Zimmer war gut. An vielen Ecken waren Beschädigungen zu sehen. Die Glas-Schiebe-Türen im Bad sind nicht optimal. Der Wasserhahn tropfte. Lage war sehr gut.
Nach fast 2 Jahren wöchentlichem Aufenthalt um Cloud, wird die Bitte um ein Zimmer in den Innenhof rüde abgelehnt.
Alles Top, nichts zu verbessern. Ein Schuhlöffel im Zimmer wäre hilfreich.
Ein perfekter Ausgangspunkt um Düsseldorf kennenzulernen. Die Aussicht von der Lounge/Bar traumhaft.
Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, tolle Lage
Keine kleine Wasserflasche als Geste im Zimmer , die Toilette war verstopft und nicht benutzbar, der Fenstergriff war lose und ab, es gab keine Preisreduzierung, waren sehr enttäuscht, da wir vor einem Jahr noch einen ganz anderen Service gewohnt waren und es damals keinerlei Beanstandungen gab, Frühstück war auch sehr enttäuschend, pappige Brötchen , wenig Aufschnitt und auch keine Bestellmöglichkeiten wie früher mal z.B. Spiegelei, sehr schade
Wir waren schon oft da und es war immer top. Wir genießen jeden Aufenthalt, besonders das sehr leckere Frühstück mit bester Aussicht. Vielen Dank an alle für den top Service :))
Modernes Haus direkt am Bahnhof. Gewohnter Standard, von daher gibt es keine Grund auszuweichen. Die Panorama Bar ist natürlich ein Highlight, ein 160er Bett bei 2 Personen dagegen eher weniger. Für eine Nacht weiter kein Thema, ist aber für zukünftigen Reservierungen notiert.
Das Haus befindet sich in der Übergangsphase. Das merkt man leider an vielen Stellen. Es bleibt zu hoffen, dass die positiven Dinge beibehalten werden. Beim Frühstück klappt das schon mal nicht.
Alles prima, nur leider keinen Oarkplatz in der Tiefgarage
Sehr schönes und sehr ruhiges Zimmer! Das Personal bei der Rezeption ist äußerst zuvorkommend, kümmert sich um das Gepäck - wir sind früher eingetroffen bevor das Zimmer fertig war und ebenso Gepäckaufbewahrung, weil wir bald ausgecheckt haben und erst am Nachmittag mit der ÖBB abgefahren sind. Frühstück ist super in Top-Qualität! Gemütliche Sitzen in der Bar am Abend - sehr gute Weine und äußerst nette Bedienung!
Wir waren nur 2 Nächte da, aber würden auf jeden Fall wieder das The Cloud One buchen. Hatten ein sehr schönes und geräumiges Zimmer und waren begeistert von der Lage des Hotels!
Ich wüsste beim besten Willen nicht, was ich an diesem Hotel kritisieren könnte – selbst wenn ich bewusst nach etwas Negativem gesucht hätte, hätte ich nichts gefunden. Es war einfach rundum perfekt. Besonders beeindruckt hat mich die unglaubliche Aufmerksamkeit des Personals. Als es plötzlich in Strömen zu regnen begann, nachdem ich das Hotel verlassen und gerade die Straße überquert hatte, bin ich wieder zurück ins Hotel gegangen. Der Barmann hatte das sofort bemerkt und sagte zu mir: „So können Sie doch nicht auf die Straße, meine Dame!“ Ohne dass ich überhaupt darum gebeten hatte, hat er mir einen Regenschirm besorgt und ihn mir in die Hand gedrückt. Genau solche kleinen, aufmerksamen Gesten machen für mich ein wirklich außergewöhnliches Hotel aus. Und dann dieses Design! Ich würde wirklich zu gerne wissen, wer hinter der Gestaltung steckt. Das gesamte Hotel war so wunderschön und besonders, dass ich seitdem davon träume ❤️ Für mich war dieses Hotel einfach ein absoluter Traum. Von der Atmosphäre über das Design bis hin zum Service: 10/10 und jeden einzelnen Stern wert.
Here we are!
Stoße auf den Sommer an!
Ob mit oder ohne Umdrehungen – unsere zwei Sommerdrinks bringen Zitronen-Frische in jede Bar. Probiere jetzt unseren Limoncello Spritz oder alkoholfrei als Lemon Fizz.
Vom 31. Juli bis 6. September erhältlich.
Duft-Wolke
Schon mal unseren Lounge-Duft erschnuppert?
Jetzt gibt's ihn auch für zu Hause oder zum Verschenken als exklusiven Reed Diffuser.
Mit Noten von grüner Bergamotte, Grapefruit, Jasmin, Ylang Ylang, Sandelholz und Kurkuma bringt dieser Duft Ruhe, Klarheit und ein Stück The Cloud One in dein Zuhause.
„Beyond Clouds" steht für alles, was nach dem Aufenthalt kommt: für das gute Gefühl nach der Reise, für die Leichtigkeit des Weiterziehens.
Entwickelt wurde der Duft gemeinsam mit dem Berliner Studio AOIRO, das für seine sensorisch ausbalancierten Raumkonzepte bekannt ist. AOIRO arbeitet ausschließlich mit naturreinen ätherischen Ölen und verfolgt einen ganzheitlichen, atmosphärischen Ansatz.
Beyond Clouds – Der Duft, der bleibt.
Jetzt im TCO Shop erhältlich*
*In jedem The Cloud One Hotel Shop, außer in den USA.
The Cloud One Travel Collection
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Golden Hour Guide
Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…