The Cloud One München-Hauptbahnhof
München bekommt sein erstes The Cloud One – und zwar in bester Lage direkt am Hauptbahnhof, nur einen Katzensprung von Altstadt und Marienplatz entfernt.
The Cloud One Hotels
In the City, above the noise.
Willkommen bei The Cloud One
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 37.556 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Liebes Team, soweit alles top gewesen. Vermisst habe ich lediglich Abstellmöglichkeiten im Zimmer, für Koffer und generell. Außerdem mehr als 1 Glas und schade, dass es keinen Kühlschrank/Minibar gibt. Insgesamt alles bestens👍
Sehr kleine Zimmer mit kaum Ablagefläche
Das Tor zur Parkgarage. Habe einfahren wollen, Metalltor ging runter und konnte nicht ins Parkhaus. Kein Knopf zum drücken, nur eine Telefon Nr. am Parschein Einfahrtsautomat. Bin dann zur Rezeption gegangen, hinter mir schon mehrere Gäste mit Ihren Auto einfahren wollten, richtig unangenehm. Mitarbeiter kam dann, war wohl schon bekannt das diese Metalltor klemmt. Hat dann mit einer Stange das Tolltor wieder in Gang bekommen. Aber keine Entschuldigung oder irgendeine Aufmerksamkeit vom Hotel. Das war mal richtig schlecht.
Der Stuhl auf dem Balkon ist nicht zum sitzen geeignet. Sonst ein schönes Hotel in einer guten Lage. Beim Frühstück sollte es normale tische geben. In gebückter Haltung isst es sich nicht gut.
Zimmer zur Ludwig Erhardt Straße, leider lassen sich aufgrund der Straßenlärms die Fenster hier nicht öffnen. Rechnung trotz Zusicherung durch den Empfang nicht erhalten. Leider nach wie vor keine Hosenbügel für Anzughosen im Zimmer… Aber dennoch komme ich immer wieder gerne in dieses Hotel 😎
Früher war es nur das Hotel One Staatsoper nach unserem Empfinden von der Serviceleistung, von der Flexibilität der Mitarbeiter und das Ambiente ansprechender und besser!
Probleme bei checkin Raum wurde an Fische Person vergeben ohne Ausweiskontrolle Zimmer sehr klein
Wir waren für eine Woche in Ihrem Haus und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die zentrale Lage und die angenehme Atmosphäre werden uns in sehr guter Erinnerung bleiben. Wir kommen wieder 😊 P.S. als „kleiner“ Kritikpunkt ist zu erwähnen: Beim Frühstück wird zu schnell abgeräumt obwohl man noch Essen auf dem Teller hat, anderes bleibt stehen.
Sehr schönes Hotel, tolle Lobby & Bar, schöne saubere Zimmer Check-in war unglaublich langsam und ingesamt unprofessionell. Es war offensichtlich, dass nur Studenten oder Azubis anwesend waren und keine Hotelfachkräfte.
Das Preis-/Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht, bei diesem Preis wurden wir im Kellergeschoss untergebracht, eine Zumutung, außer ließ der Zimmerservice zu wünschen übrig, z.B. Toilettenpapier wurde nicht ergänzt
Ich war nur für eine Übernachtung im Hotel,denn mein Ziel war die Insel Amrum.Ich hatte das Hotel wegen seiner guten Lage,nahe des Hauptbahnhofs gewählt und weil ich das Motel One in München kenne,wo ich schon oft übernachtete.Es ist behinndertengerecht.Ich bin auf den Rollstuhl angewiesen.Im the Cloud One habe ich ebenfalls die Vorzüge des Hotels erlebt und danke für den Aufenthalt bei Ihnen.
Wir haben den Aufenthalt im Cloud One sehr genossen. Durch die Bank sehr freundliche Mitarbeiter, super Frühstück, sehr sauber, tolle zentrale Lage. Das Einzige, was vielleicht etwas besser sein könnte, wären die knapp bemessenen Ablagemöglichkeiten für Garderobe und im Badezimmer. Alles andere war top. Wir kommen gerne wieder!
Alles soweit fein - ein Zimmer freh-up könnte es noch besser machen und eine Verpflegungsmöglichkeit mit Snacks & Getränken im Haus wäre auch zeitgemäß.
Check-in fürchterlich. Ewig gewartet, bis endlich an der Reihe. Check-in selbst sehr lange gedauert. Nervig. Ein Grund nicht mehr dort zu buchen, was insgesamt schade ist, denn Hotel an sich okay.
Modernes Businesshotel mit superlounge/bar
Sehr zu empfehlen!
Der Aufenthalt im The Cloud One Wien-Stastsoper hat uns sehr gut gefallen. Dazu hat vor allem das tolle Team beim Frühstück beigetragen, das immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend war. Es war beim Frühstück alles ausreichend vorhanden bzw. wurde schnell nachgelegt. Die zentrale Lage des Hotels und die gute Anbindung an U-Bahnen und Straßenbahnen war sehr praktisch.
Die Umgestaltung von Motel One zu The Cloud One ist wirklich gelungen. Allerdings war das einer der schlechtesten Aufenthalte bei der Motel One Gruppe die wir jemals hatten. Schon beim Check Inn wirkten die Mitarbeiter sichtlich gestresst, das gibt einen nicht gerade das Gefühl „Willkommen“ zu sein. Das Zimmer war so wie wir es auch von anderen Städten gewohnt sind. Jedoch empfanden wir den Schnitt als merkwürdig. Als wir ankamen war der Abfluss im Waschbecken verstopft, das wurde schnell und freundlich in Ordnung gebracht. Die Bar ist wirklich beeindruckend und die Drinks waren gut - aber das anwesende Personal war so unglaublich unfreundlich und schroff, das habe ich so (fast) nie in ihren Häusern erlebt. Am nächsten Tag habe ich persönlich das Gespräch mit den F&B Manager gesucht. Dieser wiederum war sehr freundlich und professionell. Ob es etwas ändert, wage ich zu bezweifeln. Zusammenfassend möchte ich festhalten dass hier der Anspruch an die eigene Identität des Hauses und die Realität nicht übereinstimmen. Wir sind am überlegen ob wir bei unseren nächsten Aufenthalt in Wien ein anderes Hotel aufsuchen. Eines ist jedoch sicher unseren Jahrestag, werden wir jetzt ganz bestimmt nicht mehr vergessen. Alex & Marcus
Eine Übernachtung ist super, für länger und 2 Personen ist das Bad und die Abstellfläche zu klein. Leider schmeckt der Kaffee überhaupt nicht, deshalb vermeiden wir das Frühstück 😏
Angenehmes, neues Hotel in guter Lage.
Wir waren zum Treffen in Nürnberg, hat alles gut geklappt! Hotel sehr zentral und gut! Personal zuvorkommend und hilfsbereit! Frühstück und Bar wirklich gut! Kommen wieder
Sämtliche Leistungen von Seite Hotel waren gut bis sehr gut. Das Zimmer, das wir gebucht haben ist für 2 Personen vielleicht ein bisschen zu klein. Ich denke, dass es gut geeignet ist für eine Person, die beruflich ein Aufenthalt in Ihrem Hotel bucht. Ich muss mich künftig mehr auf die Quadratmeter achten.
sehr gute Lage des Hotels in Bahnhofsnähe, Stadtzentrum zu fuß sehr schnell erreichbar, sehr freundliche und aufmerksame junge Dame beim Einchecken an der Rezeption, sehr gutes Frühstück und vor allem auch sehr freundliche junge Dame im danebenliegenden "japanischen Frühstückslokal", alles in Allem ein sehr guter Aufenthalt
Herrliches Hotel mit toller Ausstattung in den Zimmer. Das Badezimmer war wunderbar eingerichtet.
Es war wieder ein Traum. Man wird mit einem Lächeln empfangen und der Check-In läuft wie immer Problem los. Das Frühstücks-Team war auch wieder ein Traum. Mein Lieblingsteam bleibt das Bar-Team (Volkan, Rri Basti, Phillip, Max, ...).
Wir hatten vier Nächte ein Zimmer mit Terrasse gemietet. Da uns die Unterkunft ein bisschen knapp erschien, wurde uns anstandslos eine geräumiger Variante angeboten.
Einfach alles super! Zimmer, Speisen, Sauberkeit! Empfehlenswert für Wien-Besucher
Schönes Haus, aber ich mag kein Frühstück auf Beistelltischen und auch keine Duschschläuche die sich von selbst abknicken.
Nach einem fünftägigen Besuch in Ihrem Haus im Juli , bin ich vergangenes Wochenende mit meinem Bruder in Ihr angenehmes Hotel in der wunderbaren Lage zurückgekehrt. Damals habe ich bei Ihnen gefrühstückt, wobei ich den Preis für das Frühstück allerdings unverhältnismäßig hoch fand. Imponiert hat mir damals wiederum, dass Sie das bisher einzige Hotel sind, das ich kenne, das die Butter lose (und nicht in kleinen Portionen einzeln verpackt) anbietet. Dieses Mal haben mein Bruder und ich nicht in Ihrem Haus gefrühstückt. Von der Bar habe ich im Juli mit einer Hamburger Bekannten diejenige auf der Dachterrasse genutzt. Die Dachterrasse fand ich mit ihrer schönen Gestaltung und dem wunderbaren Blick großartig. Auch der Barkeeper, der uns die Drinks nach draußen brachte, war ausgesprochen liebenswürdig. Das Preis-Leistungsverhältnis schwankt durch die dynamische Preisanpassung bei Hotels zu stark, um es bewerten zu können. Als Ihr Hotel am 24.09. weit über 200.- kostete, habe ich zum Beispiel nicht bei Ihnen übernachtet. Gefreut hat mich, dass ich - da bereits Kundin - dieses Mal eine Ermäßigung auf den Zimmerpreis erhalten habe. Der Durchgang im Zimmer zwischen Bett und Wand ist ein bisschen eng, aber das lässt sich jetzt nicht mehr ändern.....
Schöne ruhige Zimmer. Fantastischer Ausblick beim Frühstück. Die Klimaanlage lässt sich schwer regulieren. Für meinen Geschmack zu kalt. Ich hatte mir einen leichten Schnupfen geholt.
Hotel selbst alles gut/sehr gut. Allerdings war eine der Damen am Empfang (weiss leider deren Namen nicht - POC) ziemlich arrogant und nicht gerade freundlich als ich (wie sich herausgestellt hat zu früh) einchecken wollte. Andere Kollegin war im Gegensatz dazu sehr freundlich und hilfsbereit.
sehr gut
👍
Sehr gefreut hat uns die kleine Aufmerksamkeit mit persönlichen Worten auf dem Zimmer anlässlich unseres Hochzeitstags 😀
Zentral gelegen Zimmer sehr klein
Mein Zimmer 672 roch stark nach Schweiß. Auch das Bettzeug. Die Klimananlage konnte nciht abgeschaltet werden.
Die gewohnt gute MotelOne Atmosphäre, wobei ich mir von CloudOne ehrlicherweise für den Mehrpreis noch etwas mehr erwartet hätte. Das Frühstück war für mich im Vergleich zu Altona sogar kleiner.
Beim Frühstück könnten noch Fisch und Salate (z.B. Geflügelsalat, Eiersalat, Fleischsalat) das Angebot abrunden und zu einem echten Unterscheidungsmerkmal zu anderen Hotels dieser Preisklasse beitragen.
Wir hatten drei wunderschöne Tage in Wien und im Hotel The Cloud One Staatsoper! Sehr schöne und saubere Zimmer und ein tolles Ambiente in zentraler Lage! Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen Empfang und den tollen Service von Claudia an der Rezeption!
es war ein Klasse Aufenthalt und hat nichts vermissen lassen!
Wir wurden sehr freundlich empfangen und hatten ein schönes Zimmer mit tollem Ausblick erhalten. Rund um waren wir sehr zufrieden. Tolle zentrale Lage.
Positiv: Wir ein sehr schönes Zimmer mit sehr viel Platz. Das Bett war sehr gut. So konnten wir erholt unseren Kurztrip genießen. Das Frühstück war sehr umfangreich und hochwertig. Die Lage des Hotels ist wirklich gut, es ist nicht weit von der Speicherstadt entfernt. Negativ: Leider hatten wir fast wir einen schlechten W-LAN Empfang in unserem Zimmer.
Super Hotel, nette Belegschaft. Zimmer war toll, bis auf das Badezimmer, da war der Abfluss etwas verrostet und der Duschkopf war etwas undicht. Aber im Großen und Ganzen ein super Hotel und perfekter Lage.
Insgesamt tolles Haus in perfekter Lage. Die Bar am Dach ist super. Der Zimmerservice sollte bitte nicht kommen, wenn er abbestellt wurde.
Alle Mitarbeiter zuvorkommend und freundlich. Verwunderlich war der Baarbeich oben und unten. Unten war es so man hat sich hingesetzt und ewig kam keiner um die Getränkebestellung auf zu nehmen, gleichzeitig muss man 4 Leute an der Baar sehen die richtig Spaß miteinander haben aber gut wenn man sein Geld so verdienen kann soll man das tun. Auch finde ich komisch das die Baar angepriesen wird 24 Stunden offen. Um 0.30 war die Aussage es gibt kein Essen keine Cocktails kein dies kein das. Da braucht man den Service ja nicht anbieten. Ansonsten schönes Zimmer gutes Frühstück alles in allem zufrieden.
Hotel in Ordnung. Rezeption bzw. die Mitarbeiter eine Frechheit! Check-In lange gedauert. Mehrfach Daten abgefragt obwohl ich schon zweimal übernachtet habe. Dann die Krönung es gibt keine Wasserflasche weil es nicht BeOne ist sondern eine Buchung über Egencia! In keinen anderem Hotel gab es Probleme und auch nicht bei den anderen Aufenthalten in diesem Hotel! Keine Einsicht einfach stehen gelassen.
Ich bin wirklich schockiert, dass es kein Gratis-Wasser auf dem Zimmer gibt. Das ist in 2026 überall Standard.
Freundliche Mitarbeiter, ruhiges Zimmer, entspannte Bar-Atmosphäre
Danke für den tollen Aufenthalt im Hotel The Cloubd One. Wir waren sehr Zufrieden. Besonders zu erwähnen den Service und das nette Personal. Sehr hilfsbereit. Nach einem Tag mit viel Input. Abends in der Bar auf dem Dach des Hotels, mit netten Menschen ein paar Drinks war immer ein schöner Abschluß des Tages. Danke Wir werden diese Hotels nun öffters nutzen. Einrichtung sehr geschmackvoll.
Personal sehr freundlich, Zimmer schön und sauber. Leider war die Straße sehr laut so daß es unmöglich war mit geöffnetem Fenster zu schlafen. Wenn man den Raum nicht zu sehr über die Klimaanlage kühlen möchte, wurde es sehr warm.
Here we are!
The Cloud One Salzburg
Salzburg zeigt sich hier von seiner besten Seite: nah am Zentrum, umgeben von Kultur und Natur – und du mittendrin. Freu dich auf stilvolle Zimmer, aufmerksamen Service und die perfekte Basis für Stadtbummel, Konzertbesuch oder Bergtour.
The Cloud One Berlin-Upper West
Zwischen Ku’damm und Zoo ragt das The Cloud One Berlin-Upper West in den Berliner Himmel. Auf der Terrasse im 10. Stock hast du einen einmaligen Blick über Berlin und dein nächstes Ziel sofort im Blick.
The Cloud One Dresden-Frauenkirche
Wir erwarten dich direkt im Herzen der barocken Dresdener Altstadt neben der Frauenkirche, gegenüber dem Dresdner Zwinger und der Semperoper.
The Cloud One Lissabon
Lasse dich von der kulturellen Vielfalt Lissabons verzaubern und genieße die moderne Eleganz im zentral gelegenen The Cloud One Lissabon.
The Cloud One Wien-Staatsoper
Wiener*innen übertreiben nicht gerne, doch diese Lage würden auch sie als „sensationell“ bezeichnen: Wiener Staatsoper, Naschmarkt, Stephansdom und vieles mehr sind in der direkten Nachbarschaft.
The Cloud One Frankfurt-Metropolitan
Die Lage unseres Hotels ist kaum zu übertreffen: Vom Nordausgang des Frankfurter Hauptbahnhofs erreichst du uns in nur wenigen Schritten. Ein idealer Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen, Shopping-Touren oder deine geschäftlichen Termine.
The Cloud One Danzig
Entdecke die faszinierende Architektur der ehemaligen Hansestadt sowie ihre traumhafte Lage am Meer bequem vom The Cloud One Danzig aus!
The Cloud One Düsseldorf-Kö Bogen
In Toplage am Joachim-Erwin-Platz wartet unser The Cloud One in unmittelbarer Nähe zum modernen Wahrzeichen der Stadt, dem Kö-Bogen!
The Cloud One Hamburg-Kontorhaus
Unser erstes The Cloud One Hotel in Deutschland befindet sich unmittelbar im Herzen des historischen Kontorhausviertels, nur einen Steinwurf von der pulsierenden Hafenstadt entfernt.
The Cloud One Prag
In Prag gehen die Uhren anders! Deswegen findest du in der goldenen Stadt an der Moldau The Cloud One nur Minuten von der berühmten Rathausuhr entfernt.
The Cloud One New York-Downtown
Mitten im Herzen des Financial District am „National September 11 Memorial and Museum“ ist dieses Hotel ideal gelegen – egal, ob die Arbeit oder das Vergnügen ruft.
The Cloud One Nürnberg
Kurzer Zwischenstopp oder ausgiebiger Citytrip? Das The Cloud One Nürnberg liegt perfekt für alle, die auf der Bahn-Durchreise sind oder zu Fuß die Stadt und ihre Facetten erkunden möchten.
Duft-Wolke
Schon mal unseren Lounge-Duft erschnuppert?
Jetzt gibt's ihn auch für zu Hause oder zum Verschenken als exklusiven Reed Diffuser.
Mit Noten von grüner Bergamotte, Grapefruit, Jasmin, Ylang Ylang, Sandelholz und Kurkuma bringt dieser Duft Ruhe, Klarheit und ein Stück The Cloud One in dein Zuhause.
„Beyond Clouds" steht für alles, was nach dem Aufenthalt kommt: für das gute Gefühl nach der Reise, für die Leichtigkeit des Weiterziehens.
Entwickelt wurde der Duft gemeinsam mit dem Berliner Studio AOIRO, das für seine sensorisch ausbalancierten Raumkonzepte bekannt ist. AOIRO arbeitet ausschließlich mit naturreinen ätherischen Ölen und verfolgt einen ganzheitlichen, atmosphärischen Ansatz.
Beyond Clouds – Der Duft, der bleibt.
Jetzt im TCO Shop erhältlich*
*In jedem The Cloud One Hotel Shop, außer in den USA.
The Cloud One Travel Collection
Eine Auswahl an Reise-Accessoires, für alle, die gerne unterwegs sind und trotzdem Wert auf das gewisse Etwas legen. Und genauso wie wir – auch immer mal was vergessen.
Ab 15. September in allen The Cloud One Hotel Shops* erhältlich.
*Außer in New York City. Online-Kauf nicht möglich.
Golden Hour Guide
Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…